レジ待ち。イライラ、3分が分岐点??

まっちゃんの楽天市場おススメ集めました

まだまだ続いているコロナ禍のさなか、日曜日の午前中

スーパーへ行ってきました。
一時より だいぶよくなりましたが、それでもまだ混雑しています。

人混みが苦手な私。。。レジを早く通過するには。。。
観察してから レジに並ぶようになりました。

題して レジ観察、どのレジが早い?です。

観察ポイント

  • レジ打ちの人は研修生だったりする?
  • レジ打ち2名体制のところはある?
  • レジ手前で二股に分かれたりする?(一方向より早い)
  • 買い物かご 満杯に商品が入っている人いる?
  • カートの場合、下の段にも入っている?
  • 家族の場合、家族で買う、買わないで揉めてない?
  • 若者?中年でも カップルでお金の出し合いでイチャイチャしてない?

以上が、チェックポイントで これらを見極め

レジを選ばなくてはいけません。

ただ、これだけ観察しても失敗することも 多くあります。

例えば、

  • レシートの紙切れ
  • レジの人の交代
  • 小銭を出そうと数えてて、結局 足りなくてお札やカードにする人 

などなど。仕方ないですね。。。。

ところで、レジ待ち 何分平常心で待てる?

シチズンの意識調査(2018)によると、

スーパーでのレジ待ち時間は、3分までに約6割(61.1%)がイライラしはじめます。

コンビニも、“3分まで”に8割超(80.9%)がイライラしはじめます。

多くの人が『3分』がイライラの分岐点のようです。
そしてやはりというか、スーパーよりコンビニの方が

イライラを感じるまでが早いようです。

しかし、イライラする時間が3分というのはわかったけど、

私には3分未満でもイライラすることがあります。

それは 隣の人と 何となく競争してしまうこと。

その結果 負けてしまうとかなりイライラ(もやもや)が募ります。

あの人は 自分と同じくらいに並んだはず。なのにどうして?

あっちの方が早いの?と。
こうなると自分の気持ちに収拾をつけるのが難しいです。

~まとめ~

やっぱり平常心で レジ待ち出来るのは3分くらいまでですね。 
また、早く並んでる人が先に終わるのは当然としても、

後から並んだ人が先に会計を済ませるのをみると

かなりイライラします。(私の心は狭いのです💦)

お店側に、そのあたりは考えて欲しいですね。

自動カートは難しいにしても、

品数5点以内の人は このレジに並べます とか、
タッチ決済のみ可能レジとか。

すでにあるところもあると思うけど、それでも

時間かかっているね。。。。

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